Privacybeleid
Op deze pagina
1. Verwerkingsverantwoordelijke en contact
Algorithmo GmbH is verantwoordelijk voor de verwerking die in deze verklaring wordt beschreven. Het bedrijf beheert lovetest.info en bepaalt hoe de dienst persoonsgegevens gebruikt.
Algorithmo GmbH Haus-Endt-Str. 90 40593 Düsseldorf Duitsland E-mail: hello@algorithmo.de Telefoon: +49 211 94624337
Gebruik deze contactgegevens voor privacyvragen, verzoeken over uw gegevens of vragen over facturering en toegang. Vermeld de betreffende dienst en uw verzoek, zonder onnodige gevoelige informatie mee te sturen.
2. Reikwijdte en informatiebronnen
Deze verklaring geldt voor het bezoeken van Lovetest, het maken van de quizzen voor vermaak, het kopen van een rapport, het gebruik van een Club-lidmaatschap of kosteloze toegang en het contact met ons. Gegevens zijn afkomstig uit uw browser, uw gekozen antwoorden en communicatie, en van onze betalings- en bezorgdienstverleners wanneer zij betalingen, lidmaatschap of e-mailbezorging bevestigen.
De dienst gebruikt technische aanvraaggegevens, browservoorkeuren, verwijzingen naar quizvoortgang en resultaten, betalings- en abonnementsgegevens, contactgegevens en beperkte statistieken over voltooide tests. U kunt de website bezoeken zonder iets te kopen. Zonder de antwoorden die nodig zijn om een test te beoordelen, kunnen wij het resultaat niet berekenen; zonder noodzakelijke betalings- of lidmaatschapsgegevens kunnen wij de bijbehorende betaalde dienst niet leveren.
3. Doeleinden en rechtsgronden
Wij verwerken gegevens die nodig zijn om de door u gevraagde quizzen, rapporten, aankopen, lidmaatschappen en herstel van accounttoegang te leveren op grond van artikel 6, lid 1, onder b, AVG. Voor wettelijke boekhoudverplichtingen en andere toepasselijke wettelijke plichten geldt artikel 6, lid 1, onder c.
Hosting, probleemoplossing, toegangsbeveiliging, het voorkomen van misbruik, het behandelen van algemene vragen en de hieronder beschreven beperkte populariteitsstatistieken berusten op artikel 6, lid 1, onder f. Onze belangen zijn een veilige, betrouwbare dienst, juiste beslissingen over toegang en het zinvol kunnen ontdekken van beschikbare tests. Daarbij moeten uw rechten en redelijke verwachtingen worden meegewogen.
Wanneer toestemming voor de verwerking nodig is, geldt artikel 6, lid 1, onder a. Het opslaan van of toegang verkrijgen tot informatie op uw apparaat wordt afzonderlijk beoordeeld op grond van § 25 TDDDG: voor strikt noodzakelijke handelingen voor een dienst die u uitdrukkelijk vraagt, geldt § 25, lid 2; voor optionele handelingen waarvoor toestemming nodig is, geldt § 25, lid 1. Een bezoek aan de website vormt geen algemene toestemming voor toekomstige tracking.
4. Hosting, netwerklevering en technische logbestanden
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland, verzorgt de hosting van de dienst. Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS, levert DNS, netwerklevering, caching en bescherming tegen kwaadaardig verkeer. Aanvragen passeren deze infrastructuur voordat zij de applicatie bereiken.
Deze diensten kunnen IP-adressen, opgevraagde adressen, tijdstempels, browser- en besturingssysteeminformatie, indien meegestuurd verwijzingsinformatie, antwoordstatussen en beveiligingsgebeurtenissen verwerken. Dit maakt het leveren van pagina’s, het onderzoeken van storingen en bescherming tegen aanvallen mogelijk. Infrastructuurleveranciers kunnen noodzakelijke beveiligingstechnologieën gebruiken volgens de toepasselijke configuraties. Onze grondslag is het in onderdeel 3 beschreven gerechtvaardigde belang; het uitvoeren van een aangevraagde transactie kan ook contractuele doeleinden dienen.
Informatie van de leveranciers: Hetzner — Privacybeleid en Cloudflare — Privacybeleid. De bewaartermijn van operationele logbestanden hangt af van de configuratie van de dienst en de noodzaak om storingen of beveiligingsincidenten te onderzoeken; nadere informatie kunt u bij ons opvragen.
5. Quizantwoorden, beoordeling en resultaten
Wanneer u een test voltooit, worden de identificatoren van uw gekozen antwoorden naar onze server gestuurd en beoordeeld volgens de vooraf vastgestelde scoringsregels van die test. De server selecteert een vooraf opgesteld resultaat en maakt ondertekende verwijzingen aan die nodig zijn om de voorvertoning te tonen en de toegang te controleren. De applicatie slaat uw individuele antwoordenlijst niet op in een serverdatabase. Dit betekent niet dat alle quizinformatie verdwijnt: browsergeschiedenis, ondertekende resultaatverwijzingen en aankoopmetadata worden hieronder beschreven.
Antwoorden en daaruit afgeleide resultaten kunnen persoonlijk zijn, vooral bij onderwerpen over relaties. De beoordeling dient de door u gevraagde dienst voor vermaak en zelfreflectie, op grond van artikel 6, lid 1, onder b. Zij vormt geen psychologische diagnose en neemt geen beslissingen over u die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen hebben. Wij gebruiken quizresultaten niet om te beslissen over werk, krediet, verzekeringen of vergelijkbare toelatingsvoorwaarden. Stuur in berichten aan de ondersteuning geen aanvullende intieme details of informatie waarmee andere personen kunnen worden geïdentificeerd.
6. Browsergeschiedenis en opslag op uw apparaat
Lokale opslag bewaart antwoordidentificatoren, de positie in de vragenlijst, de voltooiingsstatus, de testversie, verwijzingen naar pogingen en tijdstempels. Antwoorden blijven na voltooiing bewaard. De geschiedenis van gasten en van aangemelde gebruikers wordt afzonderlijk weergegeven; de opslagruimte van een account gebruikt een pseudonieme verwijzing die is afgeleid van een geverifieerde aanmelding, in plaats van een e-mailadres. Door lid te worden van Club kan de zojuist als gast voltooide poging aan de geschiedenis van het aangemelde account worden gekoppeld. Voortgang wordt niet tussen apparaten gesynchroniseerd. Afmelden wist deze niet.
De bewaartermijnen van de applicatie zijn: • Quizgeschiedenis: geen automatische vervaldatum; opnieuw maken vervangt de huidige antwoorden voor die test, en het wissen van sitegegevens verwijdert de lokale geschiedenis. • Taalvoorkeur (lovetest_language): één jaar. • Handmatige valutavoorkeur (lovetest-currency): in lokale opslag totdat deze wordt gewijzigd of gewist. • Ondertekende cookies voor voltooide pogingen en recente betaalprocessen: maximaal zeven dagen. • Toegangsbewijzen voor betaalde resultaten en lidmaatschapscookies: maximaal 90 dagen. • Cookies voor kosteloze toegang en bijbehorende toegang tot rapporten: maximaal 30 dagen, zoals uitgelegd in onderdeel 11.
Toegangscookies zijn HttpOnly en ondertekend om wijzigingen te kunnen vaststellen, maar niet versleuteld. Zij bevatten technische verwijzingen, zoals identificatoren van tests, pogingen, resultaten of abonnementen; een resultaatidentificator kan op een uitkomst wijzen. Lokale geschiedenis bewijst nooit dat er is betaald. Browserinstellingen kunnen opslag blokkeren of verwijderen, maar daardoor kan voortgang of toegang verloren gaan. Sla rapporten die u wilt bewaren op of druk ze af.
Nieuw afgeronde rapporten bewaren ook een compacte kopie van de gekozen antwoordposities in deze ondertekende HttpOnly-cookies. Daarmee tonen we de antwoordenverdeling en herstellen we hetzelfde betaalde rapport. De bovenstaande bewaartermijnen gelden; deze gegevens worden niet naar advertentieplatforms gestuurd.
7. Taal- en valutavoorkeuren
Wij gebruiken een opgeslagen taalkeuze of de taalinstellingen van uw browser om een taal te kiezen. Voor een eerste valutavoorstel gebruiken wij, indien beschikbaar, de globale landindicatie van Cloudflare: EUR voor de ingestelde Europese landen en gebieden, USD elders. Als die indicatie ontbreekt, gebruiken wij een expliciete regio uit de browsertaalinstellingen, en anders EUR. Een handmatige keuze heeft voorrang.
De valutafunctie geeft alleen een valutavoorstel terug aan de browser. Zij vraagt geen GPS-toegang of toestemming voor de apparaatlocatie en bewaart geen afzonderlijk land- of IP-record. Dit doet niets af aan de in onderdeel 4 beschreven infrastructuurlogging. De verwerking ondersteunt begrijpelijke prijzen en gevraagde voorkeuren op grond van artikel 6, lid 1, onder f, of bij een aankoop artikel 6, lid 1, onder b.
8. Betalingen, Stripe en optionele digitale wallets
Stripe verzorgt de gehoste betaalpagina, betalingsverwerking en het factureringsportaal. Stripe ontvangt informatie die nodig is voor de gekozen transactie, waaronder mogelijk uw naam, e-mailadres, factuurgegevens, betaalgegevens, apparaatinformatie en signalen voor fraudepreventie. Lovetest ontvangt de transactiestatus en verwijzingen, facturerings- en abonnementsgegevens die nodig zijn om toegang te verlenen; de applicatie ontvangt niet uw volledige kaartnummer.
Wij voegen verwijzingen naar de test, versie, het resultaat, de poging, het tariefplan, de taal en de valuta toe aan het betaalproces, zodat een betaling aan het juiste rapport kan worden gekoppeld. Stripe ontvangt dus resultaatgerelateerde metadata en niet uw individuele antwoordenlijst. De verwerking ondersteunt de aankoop op grond van artikel 6, lid 1, onder b, fraudepreventie op grond van artikel 6, lid 1, onder f, en wettelijke administratie op grond van artikel 6, lid 1, onder c.
Als Apple Pay of Google Pay beschikbaar is en u hiervoor kiest, zijn de walletaanbieder en andere deelnemers aan de betaling betrokken volgens hun eigen voorwaarden en privacyinformatie. Lovetest integreert hun aanmeld- of advertentiediensten niet afzonderlijk. Stripe beschrijft de relevante entiteiten, regionale verwerking en rollen van dienstverleners op Stripe — Privacybeleid. Naast het leveren van diensten aan ons kan Stripe voor wettelijke en beveiligingsdoeleinden zelfstandig handelen.
9. Lidmaatschap en herstel van toegang
Een geslaagde Club-aankoop maakt een ondertekend lidmaatschapscookie aan dat verwijst naar klant- en abonnementsgegevens bij Stripe. Wij controleren de abonnementsstatus bij Stripe wanneer wij via Club toegang tot rapporten verlenen. Opzeggingen en wijzigingen in de facturering verlopen via het portaal van Stripe. Een lokaal opgeslagen voltooiingsstatus geeft geen recht op toegang tot een rapport.
Om uw lidmaatschap te herstellen, geeft u het e-mailadres voor facturering op. Wij zoeken het bijbehorende lidmaatschap en sturen, wanneer wij dit vinden, een ondertekende link die 15 minuten geldig is. Het token staat in het fragment van het adres, zodat het niet in gewone HTTP-aanvraag-URL’s terechtkomt. Herstel van het lidmaatschap op een ander apparaat herstelt niet de quizgeschiedenis in die browser. De verwerking is noodzakelijk voor het gevraagde lidmaatschap of de hersteldienst op grond van artikel 6, lid 1, onder b; bescherming tegen misbruik berust op artikel 6, lid 1, onder f.
10. Transactionele e-mail via Postmark
Postmark, beheerd door AC PM LLC binnen de ActiveCampaign-groep in de Verenigde Staten, bezorgt aanmeldberichten. Het verwerkt het adres van de ontvanger, de berichtinhoud, waaronder de tijdelijke aanmeldlink, en bezorgings- of foutgegevens. Voor deze authenticatieberichten schakelen wij het volgen van geopende berichten en links uit. Door een aanmeldlink aan te vragen, meldt u zich niet aan voor marketing.
Onze grondslag is artikel 6, lid 1, onder b, voor de gevraagde accounttoegang en artikel 6, lid 1, onder f, voor betrouwbare, veilige bezorging. De bewaartermijnen voor berichten en bezorgingsgegevens volgen de geconfigureerde dienst en operationele vereisten. Informatie van de leverancier vindt u op Postmark — Privacybeleid en ActiveCampaign — Verwerkersovereenkomst.
11. Kosteloze toegang
Een persoonlijke cadeaulink kan een ondertekend lovetest_gift_pass-cookie activeren voor 30 dagen vanaf het inwisselen. De parameter gift wordt door een omleiding uit het weergegeven adres verwijderd. De oorspronkelijke aanvraag kan desondanks in toegangslogbestanden van de infrastructuur voorkomen. Behandel zulke links als vertrouwelijk.
De toegangspas geeft zolang deze geldig is gratis toegang tot rapporten, zonder een abonnement aan te maken. Opnieuw inwisselen van een actieve sleutel begint een nieuwe periode van 30 dagen; vervanging of verwijdering van de sleutel maakt de daarmee uitgegeven passen ongeldig. Toegang tot rapporten op basis van een cadeau vereist de huidige pas en de juiste gast- of accountcontext. Het wissen van de cookie verwijdert de toegang in de browser. Afzonderlijk gekochte toegangsbewijzen blijven hiervan gescheiden. De verwerking en noodzakelijke opslag leveren de door u gevraagde kosteloze dienst op grond van artikel 6, lid 1, onder b, en § 25, lid 2, TDDDG.
12. Populariteitsstatistieken
Om populaire tests te rangschikken, registreert de server alleen de testidentificator, een gehashte identificator van de poging en het tijdstip van voltooiing. Gebeurtenissen worden maximaal 90 dagen gebruikt om dubbeltelling te voorkomen. Oudere vermeldingen worden verwijderd wanneer de statistieken de volgende keer worden gelezen of bijgewerkt; als de activiteit stopt, beperkt automatisch verlopen de opslag tot minder dan 180 dagen na een afzonderlijke voltooiing. Alleen voltooiingen binnen de geselecteerde voortschrijdende periode tellen mee voor de rangschikking. De weergegeven periode bedraagt momenteel zeven dagen en kan worden ingesteld op één tot 30 dagen.
Deze functie slaat geen antwoordenlijst, resultaat, accountidentiteit of IP-adres op. Openbare weergaven bevatten samengevoegde aantallen voltooide tests en rangposities. Voltooiingen met een kosteloze toegangspas worden uitgesloten. Wij beroepen ons op artikel 6, lid 1, onder f: het bieden van nuttige testontdekking en betrouwbare aantallen met beperkte, gepseudonimiseerde gegevens. Dit is geen advertentietracking over verschillende websites. U kunt bezwaar maken op gronden die verband houden met uw situatie, zoals uitgelegd in onderdeel 18.
13. Vragen en ondersteuning
Als u per e-mail of telefoon contact met ons opneemt, verwerken wij de door u verstrekte contactgegevens en informatie, het onderwerp van uw verzoek en relevante correspondentie. Voor ondersteuning bij facturering kan een betalingsreferentie nodig zijn om de transactie te vinden. Stuur geen volledige betaalgegevens, wachtwoorden of gevoelige informatie die niet relevant is.
Voor vragen over een overeenkomst geldt artikel 6, lid 1, onder b. Voor andere verzoeken geldt artikel 6, lid 1, onder f, vanwege ons belang om passend te reageren; ook wettelijke verplichtingen kunnen verwerking vereisen. Wij bewaren correspondentie voor zover nodig om het verzoek af te handelen, relevante transacties vast te leggen of rechtsvorderingen te behandelen, met inachtneming van toepasselijke bewaarplichten.
14. Bewaren en verwijderen
Specifieke termijnen voor browsergegevens en statistieken staan hierboven. Het technisch verlopen van een cookie verwijdert geen factuurgegevens bij Stripe, bezorgingsgegevens bij dienstverleners of kopieën die u zelf hebt opgeslagen. Wij bewaren andere informatie alleen zolang dit nodig is voor het genoemde doel, een wettelijke verplichting of de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen. Voor fiscale en zakelijke administratie gelden de toepasselijke wettelijke termijnen.
Bij een verwijderingsverzoek beoordelen wij de betreffende gegevens en wettelijke vereisten. Noodzakelijk te bewaren gegevens kunnen worden beperkt tot het doel dat verdere bewaring rechtvaardigt. U kunt zelf browsergegevens wissen; daardoor kan toegang tot rapporten verloren gaan zonder dat een bestaand Stripe-abonnement wordt opgezegd. Zeg uw lidmaatschap op via het factureringsportaal of neem contact op met de ondersteuning.
15. Ontvangers en internationale doorgiften
Ontvangers zijn de genoemde hosting-, netwerk-, betalings- en e-maildienstverleners, waar nodig hun bevoegde dienstverleners, en adviseurs of autoriteiten wanneer een wettelijke eis of gerechtvaardigd doel van toepassing is. Dienstverleners die in onze opdracht werken, worden ingeschakeld op basis van verwerkersafspraken; dienstverleners kunnen zelfstandig verantwoordelijk zijn voor hun eigen wettelijke of beveiligingstaken.
De diensten van Cloudflare, Stripe en Postmark kunnen verwerking buiten de Europese Economische Ruimte meebrengen, waaronder in de Verenigde Staten. Er moet aan de toepasselijke doorgiftevereisten worden voldaan, bijvoorbeeld via een adequaatheidsbesluit dat de ontvanger en doorgifte dekt, of via passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie met noodzakelijke aanvullende maatregelen. Verschillen in nationale wetgeving kunnen invloed hebben op de bescherming en toegang door autoriteiten. Wij gaan er niet van uit dat iedere dienstverlener of doorgifte onder een bepaalde certificering valt. Neem contact met ons op voor informatie over de toepasselijke doorgifteregelingen of een kopie van relevante waarborgen, eventueel met noodzakelijke weglatingen.
16. Beveiliging
De in gebruik genomen dienst gebruikt HTTPS/TLS om gegevens tijdens verzending te beschermen, ondertekende toegangstokens om wijzigingen te detecteren en toegangsbeperkingen voor operationele inloggegevens. Betaalgegevens worden ingevoerd op de betaalpagina van Stripe. Deze maatregelen verminderen risico’s, maar kunnen niet garanderen dat iedere internetoverdracht, e-mailaccount of apparaat veilig is.
Beveilig apparaten waarop u persoonlijke quizzen maakt, vooral gedeelde browsers. Meld u af wanneer dat passend is en overweeg opgeslagen quizgegevens te wissen nadat u de benodigde rapporten hebt bewaard. Een gekopieerde privétoegangslink, een gehackt e-mailaccount of een toegankelijk browserprofiel kan een ander in staat stellen de daar beschikbare toegang te gebruiken.
17. Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming
Onder de voorwaarden van de AVG kunt u inzage in uw persoonsgegevens en informatie over de verwerking ervan vragen, onjuiste gegevens laten corrigeren en verwijdering verzoeken wanneer verdere verwerking geen rechtsgrond heeft. U kunt beperking vragen terwijl de juistheid wordt gecontroleerd, wanneer de verwerking onrechtmatig is maar u beperking verkiest, wanneer u gegevens nodig hebt voor rechtsvorderingen of terwijl een bezwaar wordt beoordeeld.
Voor gegevens die u hebt verstrekt en die geautomatiseerd op basis van toestemming of een overeenkomst worden verwerkt, kunt u een gestructureerde, gangbare, machineleesbare kopie en, waar technisch mogelijk, rechtstreekse overdracht vragen. U kunt uw toestemming op elk moment voor toekomstige verwerking intrekken; intrekking maakt eerdere rechtmatige verwerking niet onrechtmatig.
Neem contact op via hello@algorithmo.de. Wij kunnen informatie vragen die nodig is om het verzoek te verifiëren, zonder onnodige aanvullende gegevens te verzamelen. Normaal moet binnen één maand worden gereageerd; een wettelijk toegestane verlenging en de reden daarvoor worden toegelicht.
18. Recht van bezwaar
Wanneer verwerking berust op artikel 6, lid 1, onder f, kunt u op elk moment bezwaar maken wegens redenen die verband houden met uw bijzondere situatie. Dit omvat de hier beschreven beperkte populariteitsstatistieken en relevante verwerkingen voor beveiliging of bedrijfsvoering. Wij moeten de betreffende verwerking dan stoppen, tenzij dwingende gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking nodig is voor rechtsvorderingen.
Als persoonsgegevens voor direct marketing worden gebruikt, kunt u op elk moment zonder opgave van redenen bezwaar maken, ook tegen daarmee samenhangende profilering. Na zo’n bezwaar mogen de gegevens niet meer voor die marketing worden gebruikt. Lovetest verstuurt momenteel de hierboven beschreven transactionele berichten, geen marketingnieuwsbrief. Stuur bezwaren naar hello@algorithmo.de.
19. Klachten en juridische informatie
U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name waar u woont of werkt of waar volgens u een inbreuk heeft plaatsgevonden. Dit sluit andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen niet uit. Een relevante autoriteit voor onze vestiging in Düsseldorf is de Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW): Toezichthouder gegevensbescherming Noordrijn-Westfalen.
De wetteksten zijn beschikbaar op Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en TDDDG § 25: bescherming van eindapparatuur.
20. Met AI gemaakte inhoud, tracking en wijzigingen
Tests, vooraf opgestelde rapporten en illustraties kunnen vóór publicatie met AI worden gemaakt. Uw individuele quizantwoorden worden niet naar een AI-aanbieder gestuurd voor beoordeling tijdens het gebruik. Het beoordelingsproces gebruikt de vooraf vastgestelde regels van de gepubliceerde test.
Lovetest bevat momenteel geen advertentiepixels, analysescripts die gebruikers over verschillende websites volgen, Google Analytics, TikTok-tracking, Google-aanmelding of CookiePass-integratie. Het volgen van een advertentie of openen van de site binnen een andere app verhindert niet dat dat externe platform zijn eigen privacypraktijken toepast.
Als wij optionele analyses, advertenties of andere tracking invoeren, beschrijven wij eerst de daadwerkelijke aanbieders, doeleinden, gegevens, bewaartermijnen en doorgifteregelingen en regelen wij waar nodig toestemming voordat niet-noodzakelijke tracking begint. Toestemming moet kunnen worden ingetrokken. Deze verklaring geeft geen toestemming voor tracking die nog niet is geïmplementeerd. Wij werken de verklaring bij wanneer de dienst of relevante vereisten veranderen en verstrekken waar nodig aanvullende informatie.